Retourneren

Zo werkt retourneren

Bij standaardproducten heb je 14 dagen bedenktijd. Je kunt de koop in die tijd zonder opgave van reden ontbinden.

1. 1Binnen 14 dagen aanmelden
   Meld je retour binnen 14 dagen na ontvangst, via de herroepingsknop hiernaast, het modelformulier of per e-mail.
2. 2Binnen 14 dagen terugsturen
   Stuur het product binnen 14 dagen na je aanmelding terug naar ons retouradres.
3. 3Binnen 14 dagen je geld terug
   Wij betalen het aankoopbedrag, inclusief de standaard verzendkosten, binnen 14 dagen na je aanmelding terug.

Retouradres

Print-je Deco
Pottenbakkerstraat 2
2984 AX Ridderkerk

De kosten voor het terugsturen zijn voor jou.

Uitgesloten van retour

Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die speciaal voor jou zijn gemaakt, zoals:

• Gepersonaliseerde gastenboeken en geloftenboekjes
• Boxen, drukwerk en welkomstborden met naam, datum, tekst of eigen ontwerp
• Maatwerkproducten

Dit staat ook duidelijk bij het product en in onze algemene voorwaarden.

Staat van het product

Ga zorgvuldig met het product om en stuur het ongebruikt en zo veel mogelijk in de originele verpakking terug. Is het product beschadigd of gebruikt op een manier die verder gaat dan nodig is om het te beoordelen, dan kunnen we de waardevermindering in mindering brengen op het terug te betalen bedrag.

Herroepingsknop

Meld je retour hier direct aan. Je ontvangt meteen een bevestiging per e-mail.

Modelformulier voor herroeping

Liever per post of e-mail? Kopieer dit formulier, vul het in en stuur het naar ons.